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Disney It's a Small World Doll, France by DisneyDisney Kinderbett Prinzessin Aufbewahrung + Matratze Schaumstoff
Disney Mickey Mouse Clubhouse Beanz Dale 8 Tall Plush Doll by DisneyDisney Mini Prinzessin Mode Set Arielle

Disney Minnie Mouse Fahrrad, für Kinder, Rot, 10 Zoll (25,4 cm), mit Stange

Egal ob Innovationen, Digitalisierung oder Kundendialog: Auf der CCW finden Sie garantiert zu Ihrem Thema passende Vorträge, Aussteller und Lösungen. Eingebettet zwischen den Polen Kongress und Messe in Rot und Blau. Damit Sie alle Bereiche der CCW bequem erkunden können, helfen Ihnen die Themen-Icons.
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Einzigartige Live-Besichtigungen am Innovationstag der CCW:
Sichern Sie sich einen der begehrten Teilnehmer-Plätze!

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Disney Phineas and Ferb Guitar & Drum Set Action Figure Set by Phineas and Ferb Disney Pixar CARS 2 Movie Exclusive 20 Piece Die Cast Car Set (mit Rip Clutchgoneski )

Disney Pixar Cars Figurine Set with Lightning McQueen by Disney

Disney Pixar Exclusive Dory 14 Talking Plush - Finding Dory by DisneyDisney Pixar WALL-E 3 Inch Poseable Wall-E Figure by MDstore

Disney Pluto Doll - 15in Pluto Stuffed Animal by Disney (English Manual)

Wie sollen Sie Ihr Contact Center für die Digitalisierung fit machen, wenn Wissen und Mitarbeiter fehlen? In diesem kostenfreien Whitepaper haben wir Ihnen Tipps zusammengestellt, wie die Transformation gelingen kann, wie Sie Ihre Führung ans digitale Zeitalter anpassen und wie Sie Ihre Mitarbeiter motivieren und langfristig halten können.

Disney Princess 4 Photo Puzzles 100 Pieces Each by Disney

Der Kunde von heute möchte begeistert werden! Wie Sie Ihre Kunden zu Fans machen und „echte“ Kundenbegeisterung auslösen, das haben wir in diesem Whitepaper für Sie zusammengefasst. Mit Praxisbeispielen u.a. von Lufthansa, CosmosDirekt und Deutsche Post.

Disney Princess Best Friends Bracelets, Rings & Hair Clips Set by Disney

Nachdem 2018 viele nach ihren ersten KI-Projekten eine eher ernüchternde Bilanz gezogen haben, soll 2019 nun den Beweis antreten, dass KI den Kundenservice sinnvoll ergänzen kann. Lesen Sie im CCW-Whitepaper, wo die Chancen und Stolpersteine liegen!
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Disney Princess Prince Flynn Rider Doll by Disney PrincessDisney Princess Summer Swim Toys Gift Basket - Includes Arm Floats, Swim Ring, Beach Ball, Sunglasses and more

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Machine Learning und KI sorgen dafür, dass Chatbots intelligenter werden und auch auf individuelle Anfragen reagieren können. Doch wie ist der aktuelle Stand in Sachen Chatbot? Wir werfen in diesem Whitepaper einen Blick auf den Status Quo.
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Vorträge sind für den Vortragenden ja auch immer ein Hauch von Eigentherapie. So auch für Oliver Nissen von der Deutsche Telekom Service GmbH auf der CCW 2019. Hier haben Sie die Möglichkeit, Einblicke in seinen Vortrag über „Digitalisierung und Führung" zu erhalten.
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Die 22. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog nimmt Gestalt an. Wir haben mit der Projektverantwortlichen Daniela Bopp gesprochen und sie gefragt, welche Highlights die Teilnehmer im kommenden Jahr erwarten.

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Wo steht die Branche denn jetzt eigentlich in Sachen Künstlicher Intelligenz - und wie geht es weiter? Das war die große Frage, die unsere Expertenrunde auf der CCW 2019 beschäftigt hat.
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Die Qualität im Kundenservice weiter steigern – das war das Ziel von Sabine Brandner. Für das Projekt wurde Sie auf der CCW 2019 mit dem CAt-Award Österreich ausgezeichnet. Wir haben mir ihr über das Projekt und die Erfolge gesprochen.
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Dragon Soviet SU-85M Tank Destroyer (39-45 Series) 1 35 Scale Military Model Kit by Dragon Alle Highlights der CCW anschauen

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